Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – VENEDIG
(Aktualisiert März 2025)
EINLEITUNG
Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem „Kunden“ und
RPS – Residential Property Services Srl, bezüglich der Buchung und Bezahlung einer Unterkunft über www.residenzasanmarcovenice.com.
Mit der Buchung und Unterzeichnung des Mietvertrages akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig.
RPS kann diese Bedingungen aktualisieren, gültig für künftige Buchungen.
BUCHUNG
Eine Buchung ist erst gültig, wenn die Zahlung gemäß den unten angegebenen Bedingungen eingegangen ist.
RPS kann Buchungen nach eigenem Ermessen ablehnen.
Der Vertrag endet automatisch am vereinbarten Abreisetag.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Gesamtbetrag muss bezahlt werden:
➡️ Spätestens 8 Tage vor der Ankunft
Nichtzahlung innerhalb der Frist → automatische Stornierung ohne Rückerstattung.
Überweisungsbestätigung senden an:
📧 info@residenzasanmarcovenice.com
STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN – VENEDIG
• Bis 7 Tage vor Ankunft → kostenlos
• Ab 7 Tage vor Ankunft → 100% vom Gesamtbetrag
• No-show → 100% vom Gesamtbetrag
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen:
📧 info@residenzasanmarcovenice.com
Bei Aufenthalten über 30 Tage → kostenlose Stornierung bis 60 Tage vor Ankunft.
STORNIERUNG DURCH RPS
Bei Nichtverfügbarkeit der Unterkunft → vergleichbare Alternative oder vollständige Rückerstattung.
HÖHERE GEWALT
Bei Ereignissen außerhalb der Kontrolle der Parteien → Gutschein gültig für 1 Jahr.
Schriftliche Mitteilung erforderlich.
ANKUNFT UND ABREISE
Check-in: 15:00 – 20:00
Späte Ankunft:
• 20:00 – 24:00 → 50 €
• 24:00 – 01:00 → 100 €
• Nach 01:00 → auf Anfrage, Zuschlag
Check-out: bis 11:00 Uhr
Privattransfers auf Anfrage (extra).
NUTZUNG DER UNTERKUNFT
Maximale Gästezahl laut Buchung.
Haustiere nur mit Genehmigung.
Untervermietung verboten.
Missbrauch → sofortige Vertragskündigung ohne Erstattung.
Mängel innerhalb von 12 Stunden melden.
ENDREINIGUNG
Enthält professionelle Reinigung, Bettwäsche, Handtücher, Grundausstattung Bad/Küche.
KURTAXE – VENEDIG
Gesetzlich vorgeschrieben — an der Ankunft zu zahlen.
EXTRAS
Zusatzleistungen → gesondert zu zahlen.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Anwendbares Recht: italienisches Recht
Gerichtsstand: Venedig