ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – VENEDIG

(Aktualisiert März 2025)

EINLEITUNG

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem „Kunden“ und
RPS – Residential Property Services Srl, bezüglich der Buchung und Bezahlung einer Unterkunft über www.residenzasanmarcovenice.com.

Mit der Buchung und Unterzeichnung des Mietvertrages akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig.

RPS kann diese Bedingungen aktualisieren, gültig für künftige Buchungen.


BUCHUNG

Eine Buchung ist erst gültig, wenn die Zahlung gemäß den unten angegebenen Bedingungen eingegangen ist.
RPS kann Buchungen nach eigenem Ermessen ablehnen.
Der Vertrag endet automatisch am vereinbarten Abreisetag.


ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Gesamtbetrag muss bezahlt werden:

➡️ Spätestens 8 Tage vor der Ankunft

Nichtzahlung innerhalb der Frist → automatische Stornierung ohne Rückerstattung.

Überweisungsbestätigung senden an:
📧 info@residenzasanmarcovenice.com


STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN – VENEDIG

• Bis 7 Tage vor Ankunft → kostenlos
• Ab 7 Tage vor Ankunft → 100% vom Gesamtbetrag
No-show → 100% vom Gesamtbetrag

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen:
📧 info@residenzasanmarcovenice.com

Bei Aufenthalten über 30 Tage → kostenlose Stornierung bis 60 Tage vor Ankunft.


STORNIERUNG DURCH RPS

Bei Nichtverfügbarkeit der Unterkunft → vergleichbare Alternative oder vollständige Rückerstattung.


HÖHERE GEWALT

Bei Ereignissen außerhalb der Kontrolle der Parteien → Gutschein gültig für 1 Jahr.
Schriftliche Mitteilung erforderlich.


ANKUNFT UND ABREISE

Check-in: 15:00 – 20:00
Späte Ankunft:
• 20:00 – 24:00 → 50 €
• 24:00 – 01:00 → 100 €
• Nach 01:00 → auf Anfrage, Zuschlag

Check-out: bis 11:00 Uhr
Privattransfers auf Anfrage (extra).


NUTZUNG DER UNTERKUNFT

Maximale Gästezahl laut Buchung.
Haustiere nur mit Genehmigung.
Untervermietung verboten.
Missbrauch → sofortige Vertragskündigung ohne Erstattung.

Mängel innerhalb von 12 Stunden melden.


ENDREINIGUNG

Enthält professionelle Reinigung, Bettwäsche, Handtücher, Grundausstattung Bad/Küche.


KURTAXE – VENEDIG

Gesetzlich vorgeschrieben — an der Ankunft zu zahlen.


EXTRAS

Zusatzleistungen → gesondert zu zahlen.


SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Anwendbares Recht: italienisches Recht
Gerichtsstand: Venedig